ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: 08 октября 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Уде Джорджа Даффи и определяет условия продажи товаров через сайт жираф-кофе.рф.

1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Уде Джордж Даффи, далее — «Продавец», предлагает любому физическому лицу, далее — «Покупатель», заключить договор розничной купли-продажи товаров на условиях настоящей Публичной оферты.
1.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Покупатель до оформления заказа вправе ознакомиться с условиями настоящей Оферты на сайте жираф-кофе.рф.
1.4. Оформляя и отправляя заказ через сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её условия и принимает их в полном объёме.
1.5. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации.

2. Сведения о Продавце
Продавец: Индивидуальный предприниматель Уде Джордж Даффи
ИНН: 504202571456
ОГРНИП: 315504700014151
Адрес регистрации: г. Долгопрудный, Новый бульвар, д. 2, кв. 340
Электронная почта: 9695530@mail.ru
Сайт: жираф-кофе.рф
Адреса кафе и точек самовывоза, их режим работы и доступность для оформления заказов указываются на сайте.

3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранные им товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.
3.2. Ассортимент товаров, их описание, состав, стоимость и иная информация размещаются на сайте.
3.3. В ассортимент могут входить готовые блюда, напитки, выпечка, десерты и иные товары, представленные на сайте.
3.4. Изображения товаров на сайте носят информационный характер. Фактический внешний вид готового блюда или напитка может незначительно отличаться от изображения в связи с особенностями приготовления, подачи, используемых ингредиентов и упаковки.
3.5. Информация о составе блюд размещается на сайте и/или может быть уточнена у Продавца до оформления заказа.
3.6. При наличии у Покупателя аллергии, непереносимости определённых продуктов или иных ограничений по составу пищи Покупателю рекомендуется до оформления заказа ознакомиться с составом товара и при необходимости уточнить информацию у Продавца.

4. Оформление заказа
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте жираф-кофе.рф.
4.2. При оформлении заказа Покупатель выбирает:
— товары и их количество;
— способ получения заказа — доставка или самовывоз, если соответствующий способ доступен;
— точку самовывоза при выборе самовывоза;
— адрес доставки при выборе доставки;
— иные доступные параметры заказа.
4.3. Для оформления заказа Покупатель предоставляет необходимые контактные данные, в том числе имя, номер телефона и, при оформлении доставки, адрес доставки.
4.4. Покупатель несёт ответственность за правильность указанных им данных. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа или задержку его исполнения, вызванную предоставлением Покупателем неверных или неполных сведений.
4.5. После отправки заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения его состава, адреса доставки, времени получения или иных существенных условий.
4.6. Если выбранный товар отсутствует, Продавец вправе связаться с Покупателем и предложить заменить его другим товаром либо исключить отсутствующую позицию из заказа. Замена товара осуществляется только с согласия Покупателя.
4.7. Продавец не вправе без согласия Покупателя включать в заказ дополнительные товары либо заменять выбранные товары на иные.

5. Заключение договора
5.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление и отправка Покупателем заказа через сайт.
5.2. С момента акцепта Оферты между Продавцом и Покупателем заключается договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты и оформленного Покупателем заказа.
5.3. Информация о заказе, отображённая на сайте и/или направленная Покупателю после оформления заказа, является подтверждением получения заказа Продавцом.
5.4. В случае невозможности исполнения заказа Продавец связывается с Покупателем для согласования изменения или отмены заказа.

6. Цена и порядок оплаты
6.1. Актуальная цена каждого товара указывается на сайте на момент оформления заказа.
6.2. Общая стоимость заказа рассчитывается исходя из стоимости выбранных Покупателем товаров и, при наличии, стоимости доставки.
6.3. Стоимость доставки, если она взимается отдельно, сообщается Покупателю при оформлении заказа до его подтверждения либо иным доступным способом до заключения договора.
6.4. Покупатель оплачивает заказ одним из способов, доступных на сайте или предложенных Продавцом при оформлении заказа.
6.5. Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Изменение цены после оформления заказа не изменяет стоимость уже оформленного заказа, за исключением случаев изменения заказа по согласованию с Покупателем.
6.6. Все цены на сайте указываются в российских рублях.

7. Доставка
7.1. Доставка осуществляется по адресам и в пределах территории, для которых доставка доступна на момент оформления заказа.
7.2. Возможность доставки по конкретному адресу определяется при оформлении заказа.
7.3. Стоимость и условия доставки отображаются на сайте и/или сообщаются Покупателю до подтверждения заказа.
7.4. Срок доставки зависит от адреса Покупателя, загруженности кафе, объёма заказа, дорожной ситуации и иных обстоятельств.
7.5. Указанное при оформлении или подтверждении заказа время доставки может являться ориентировочным, если прямо не указано иное.
7.6. Покупатель обязан обеспечить возможность получения заказа по указанному адресу и быть доступным по номеру телефона, указанному при оформлении заказа.
7.7. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить комплектность заказа и отсутствие очевидных недостатков.

8. Самовывоз
8.1. Покупатель вправе выбрать самовывоз, если данный способ получения доступен для выбранной точки.
8.2. Адрес выбранной точки самовывоза отображается Покупателю при оформлении заказа.
8.3. Заказ выдаётся в часы работы соответствующей точки.
8.4. Срок готовности заказа может зависеть от состава заказа и текущей загрузки кафе.
8.5. Если Покупатель не забрал заказ в согласованное время, Продавец вправе связаться с ним для уточнения дальнейшего порядка получения заказа.

9. Изменение и отмена заказа
9.1. Если Покупатель обнаружил ошибку в оформленном заказе, ему следует как можно скорее связаться с Продавцом по контактам, указанным на сайте.
9.2. Возможность изменения заказа после начала его приготовления зависит от стадии исполнения заказа и характера запрашиваемых изменений.
9.3. Покупатель вправе отказаться от заказа до его передачи в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. В предусмотренных законом случаях при отказе Покупателя от заказа Продавец вправе учитывать фактически понесённые расходы, непосредственно связанные с исполнением заказа.
9.5. Если оплаченный заказ не может быть исполнен по инициативе или по вине Продавца, уплаченные за неисполненную часть заказа денежные средства подлежат возврату Покупателю.

10. Качество товаров и претензии
10.1. Продавец обязан передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий информации, представленной на сайте, с учётом особенностей приготовления блюд и напитков.
10.2. При обнаружении недостатков товара, несоответствия состава заказа или иных проблем Покупателю рекомендуется обратиться к Продавцу как можно скорее после получения заказа.
10.3. При обращении Покупателю рекомендуется сообщить номер или время заказа, контактный номер телефона, описание проблемы и, при необходимости, предоставить фотографию товара.
10.4. Требования Покупателя в отношении товара ненадлежащего качества рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.5. Возврат денежных средств и иные требования Покупателя осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. При возврате денежных средств способ возврата может зависеть от первоначального способа оплаты и правил соответствующей платёжной организации или банка.

11. Информация о товарах
11.1. Продавец предоставляет на сайте информацию о товарах в объёме, необходимом для их выбора Покупателем.
11.2. Покупатель вправе до оформления заказа обратиться к Продавцу для уточнения информации о составе, характеристиках или иных свойствах товара.
11.3. Внешний вид приготовленного блюда или напитка может отличаться от изображения на сайте без изменения его основных потребительских свойств.
11.4. В связи с особенностями приготовления допускаются незначительные естественные отклонения во внешнем виде, расположении ингредиентов, оттенке, форме и оформлении блюда.

12. Персональные данные
12.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для обработки и исполнения заказа.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещённой на сайте Политикой в отношении обработки персональных данных.
12.3. Условия предоставления Покупателем согласия на обработку персональных данных определяются отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных, размещённым на сайте.
12.4. При оформлении заказа данные Покупателя могут передаваться используемым Продавцом информационным системам и сервисам, в том числе сервисам, необходимым для получения и обработки заказа, в объёме, необходимом для его исполнения, при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

13. Ответственность сторон
13.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность или ненадлежащее исполнение заказа, если оно вызвано предоставлением Покупателем неверных контактных данных, адреса доставки или иной информации, необходимой для исполнения заказа.
13.3. Никакие положения настоящей Оферты не могут рассматриваться как ограничивающие права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
13.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты противоречит обязательным нормам законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие нормы законодательства.

14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
14.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, аварии, отключения коммунальных или информационных систем, действия органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие установленным законом признакам непреодолимой силы.

15. Изменение условий Оферты
15.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке.
15.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок прямо не указан в новой редакции.
15.3. К заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент оформления Покупателем соответствующего заказа.

16. Разрешение споров
16.1. Все обращения и претензии Покупатель вправе направить Продавцу по контактным данным, указанным на сайте.
16.2. Стороны стремятся урегулировать возникшие разногласия путём переговоров и рассмотрения обращения Покупателя.
16.3. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.4. Условия настоящей Оферты не ограничивают право потребителя на выбор территориальной подсудности в случаях, когда такое право предоставлено ему законодательством Российской Федерации.

17. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Уде Джордж Даффи
ИНН: 504202571456
ОГРНИП: 315504700014151
Адрес регистрации: г. Долгопрудный, Новый бульвар, д. 2, кв. 340
E-mail: 9695530@mail.ru
Сайт: жираф-кофе.рф